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Cloud IAM Self Service

Mitarbeiter helfen sich selbst

Cloud IAM Self Service für Microsoft 365

my-IAM, Ihre Self Service Lösung für Identitäts-Management in Microsoft 365 (Office 365).

Einfach selber machen

Warten nervt, wenn man ein akutes Problem hat. Grundsätzlich verstehen Mitarbeiter, dass die Problemlöser-Kollegen von IT und Helpdesk überlastet sind. Nur leider löst es die gerade aktuelle Fragestellung nicht – und oft wird Druck aufgebaut. Die Problemlöser werden krank oder kündigen.

Identität Verwaltung selber machen mit my-IAM Self Service

Das my-IAM Cloud Self Service ist schnell und direkt.

Mitarbeiter lösen viele Ihrer Fragen eigenständig und ohne Wartezeit.

Anwender können selbst:

  • Daten aktualisieren
  • Aktuelle Informationen suchen
  • Berechtigungen anfragen
  • Passwort zurücksetzen

Self Service erfrischt alle Kollegen und erweckt die Organisation zum Leben

Die Vorteile

Die Zukunft der Identitätsverwaltung findet in der Cloud statt. Nutzen Sie das volle Potenzial mit my-IAM, einem nativen Identity-Management-Cloud Service. my-IAM ist schnell, direkt und hat weitere Vorteile gegenüber On-Premises-Lösungen.

Entlastung

  • Schnelle Erfüllung des Requests
  • Reduzierung von IT-Aufgaben
  • Mehr Zeit für Projekte nutzbar

Mitarbeiterzufriedenheit

  • 24/7 erreichbar
  • Kompakte Darstellung
  • Besserer interner Kundenservice

Native Cloud Service

  • An jedem Ort verfügbar
  • In wenigen Minuten nutzbar
  • Direktdaten von M365 (AAD)

Als Cloud-Anwendung ist my-IAM überall und auf allen Geräten verfügbar.

Features

Self Update

Mit dem Self Update von my-IAM passen Mitarbeiter Ihre Daten selbst an. Dank einer überschaubaren Übersicht finden Anwender schneller, die Informationen die Sie brauchen. Sie können für jede Benutzergruppe eine passende Ansicht definieren.

Für jede Benutzergruppe können Sie:

  • die Datendarstellung ändern
  • Bearbeitungsrechte definieren

Cloud IAM Self Service für Microsoft 365

Self Update hybrid

Self Update Hybrid - Daten im Microsoft 365 und Active Directory aktualisieren

Die wenigsten Unternehmen sind zu einhundert Prozent in der Cloud unterwegs. Aus verschiedenen Gründen ist eine IT-Landschaft mit Active Directory On-Premises noch notwendig. 

Mit my-IAM können Sie beide Umgebungen gleichzeitig verwalten. Die Anwendersicht ändert sich nicht. 

In einer hybriden IT-Infrastruktur entscheidet die Organisation/IT aus welchem Directory die Daten direkt verwendet werden. Direkt bedeutet ganz ohne Meta-DB, wie bei klassischen Systemen.

M365 Telefonbuch

Mit my-IAM Telefonbuch können Anwender Ihre persönlichen Daten sowie Organisationseinheiten selbst finden und aktualisieren:

  • Name, Vorname, Telefonnummer…
  • Position, Rollen
  • Kompetenzen, Aufgaben, ect.

Daten selbst updaten, ohne Unterstützung und Wartezeit.

M365 Telefonbuch - Anwender pflegen sowohl M365-Daten als auch organisatorischen Einheiten selbst.

Kontakt

Sie erreichen uns unter

+49 89 215 442 40

oder über unser

Kontakt

  • FirstAttribute AG
  • Am Büchele 18, 86928 Hofstetten, Germany
  • +49 89 215 442 40
  • https://my-iam.com

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