{"id":26355,"date":"2023-09-12T08:00:11","date_gmt":"2023-09-12T06:00:11","guid":{"rendered":"https:\/\/my-iam.com\/?p=26355"},"modified":"2025-01-10T15:12:01","modified_gmt":"2025-01-10T14:12:01","slug":"aus-der-praxis-peopleconnect-stellt-kontakte-aus-crm-system-in-ms-teams-bereit","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/my-iam.com\/de\/aus-der-praxis-peopleconnect-stellt-kontakte-aus-crm-system-in-ms-teams-bereit\/","title":{"rendered":"Aus der Praxis: PeopleConnect stellt Kontakte aus CRM-System in MS Teams bereit"},"content":{"rendered":"<p>Ein mittelst\u00e4ndisches Unternehmen aus Wiesbaden setzt <a href=\"https:\/\/my-iam.com\/peopleconnect\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">my-IAM PeopleConnect<\/a> ein, um Kontakte aus dem CRM-System zentral in MS Teams bereitzustellen. Durch das \u00fcbersichtliche Kontakteverzeichnis in PeopleConnect werden alle internen und externen Ansprechpartner mit ihren Kontaktdaten angezeigt und regelm\u00e4\u00dfig aktualisiert.<\/p>\n\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_85 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-white ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">Index<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/my-iam.com\/de\/aus-der-praxis-peopleconnect-stellt-kontakte-aus-crm-system-in-ms-teams-bereit\/#Suche_nach_effizienter_Kontakteverwaltung\" >Suche nach effizienter Kontakteverwaltung<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/my-iam.com\/de\/aus-der-praxis-peopleconnect-stellt-kontakte-aus-crm-system-in-ms-teams-bereit\/#Einbindung_der_Kontakte_aus_CRM-System_in_MS_Teams\" >Einbindung der Kontakte aus CRM-System in MS Teams<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/my-iam.com\/de\/aus-der-praxis-peopleconnect-stellt-kontakte-aus-crm-system-in-ms-teams-bereit\/#Umsetzung_Import_der_Kontakte_und_dynamische_Aktualisierung\" >Umsetzung: Import der Kontakte und dynamische Aktualisierung<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/my-iam.com\/de\/aus-der-praxis-peopleconnect-stellt-kontakte-aus-crm-system-in-ms-teams-bereit\/#Gleiche_Kontakte_aus_zwei_Quellen\" >Gleiche Kontakte aus zwei Quellen<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/my-iam.com\/de\/aus-der-praxis-peopleconnect-stellt-kontakte-aus-crm-system-in-ms-teams-bereit\/#Anwenderfeedback\" >Anwenderfeedback<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Suche_nach_effizienter_Kontakteverwaltung\"><\/span>Suche nach effizienter Kontakteverwaltung<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"size-medium wp-image-26412 alignleft\" src=\"https:\/\/my-iam.com\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/Abloesung-Skype-for-Business-mit-MS-Teams-203x300.png\" alt=\"\" width=\"203\" height=\"300\" srcset=\"https:\/\/my-iam.com\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/Abloesung-Skype-for-Business-mit-MS-Teams-203x300.png 203w, https:\/\/my-iam.com\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/Abloesung-Skype-for-Business-mit-MS-Teams.png 682w\" sizes=\"(max-width: 203px) 100vw, 203px\" \/>Unser Kunde hatte das bisher genutzte Skype for Business durch MS Teams abgel\u00f6st und suchte nach einer in Teams integrierten zentralen Kontakteverwaltung.<\/p>\n<p>Das Unternehmen unterh\u00e4lt viele externe Kontakte, insbesondere aus dem Bereich Sales, sowie ein umfangreiches Netzwerk an Partnern. Es war wichtig, die Kontakte aus Skype sowie aus dem CRM-System zentral an einer Stelle bereitzustellen.<\/p>\n<p>MS Teams bot sich als zentraler Knotenpunkt an, da es von allen Mitarbeitern t\u00e4glich genutzt wird.\u00a0Jedoch war das Unternehmen mit Teams schnell an seine Grenzen gesto\u00dfen, da dieses keine umfassende Adressliste anbietet, die alle Kontakte darstellt.<\/p>\n<p>Der Kunde war aus folgenden Gr\u00fcnden auf <a href=\"https:\/\/my-iam.com\/peopleconnect\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">my-IAM PeopleConnect<\/a> aufmerksam geworden:<\/p>\n<ul>\n<li>eine in MS Teams integrierte Anwendung<\/li>\n<li>f\u00fchrt Kontakte aus verschiedenen externen Quellen zusammen<\/li>\n<li>macht externe Kontakte aus Drittsystemen in Teams suchbar<\/li>\n<li>bietet eine schnelle Suche und Kontaktaufnahme<\/li>\n<\/ul>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"imgshadow aligncenter wp-image-26409 size-large\" title=\"my-IAM PeopleConnect: Alle Kontakte direkt integriert in MS Teams\" src=\"https:\/\/my-iam.com\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/my-IAM-PeopleConnect-direkt-integriert-in-MS-Teams-1024x424.jpg\" alt=\"my-IAM PeopleConnect direkt integriert in MS Teams\" width=\"1024\" height=\"424\" srcset=\"https:\/\/my-iam.com\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/my-IAM-PeopleConnect-direkt-integriert-in-MS-Teams-1024x424.jpg 1024w, https:\/\/my-iam.com\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/my-IAM-PeopleConnect-direkt-integriert-in-MS-Teams-300x124.jpg 300w, https:\/\/my-iam.com\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/my-IAM-PeopleConnect-direkt-integriert-in-MS-Teams-768x318.jpg 768w, https:\/\/my-iam.com\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/my-IAM-PeopleConnect-direkt-integriert-in-MS-Teams-1536x636.jpg 1536w, https:\/\/my-iam.com\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/my-IAM-PeopleConnect-direkt-integriert-in-MS-Teams-2048x848.jpg 2048w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Einbindung_der_Kontakte_aus_CRM-System_in_MS_Teams\"><\/span>Einbindung der Kontakte aus CRM-System in MS Teams<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Eine der ersten Anforderungen war es, ca. 17.000 externe Kontakte nach my-IAM PeopleConnect zu \u00fcbertragen.<\/p>\n<p>In der ersten Phase war es dem Kunden wichtig, dass:<\/p>\n<ul>\n<li>neue externe Kontakte so schnell wie m\u00f6glich abrufbar sind<\/li>\n<li>Anrufe nach au\u00dfen m\u00f6glich sind<\/li>\n<li>eine einfache Suche mit schnellen Suchergebnissen integriert ist<\/li>\n<li>der Datenschutz gew\u00e4hrleistet ist<\/li>\n<\/ul>\n<p>Der prim\u00e4re Wunsch war, dass alle Mitarbeiter einen schnellen Zugriff auf alle Kontakte haben.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-26467 size-large\" title=\"Kontakte aus CRM-System automatisiert in MS Teams\" src=\"https:\/\/my-iam.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/Verschiedene-Kontakte-in-MS-Teams-1024x287.png\" alt=\"Kontakte aus CRM-System automatisiert in MS Teams\" width=\"1024\" height=\"287\" srcset=\"https:\/\/my-iam.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/Verschiedene-Kontakte-in-MS-Teams-1024x287.png 1024w, https:\/\/my-iam.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/Verschiedene-Kontakte-in-MS-Teams-300x84.png 300w, https:\/\/my-iam.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/Verschiedene-Kontakte-in-MS-Teams-768x216.png 768w, https:\/\/my-iam.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/Verschiedene-Kontakte-in-MS-Teams-1536x431.png 1536w, https:\/\/my-iam.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/Verschiedene-Kontakte-in-MS-Teams-2048x575.png 2048w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Umsetzung_Import_der_Kontakte_und_dynamische_Aktualisierung\"><\/span>Umsetzung: Import der Kontakte und dynamische Aktualisierung<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Nach den ersten Besprechungen stellte das Team der FirstAttribute dem Kunden einen Testzugang f\u00fcr my-IAM PeopleConnect zur Verf\u00fcgung.<\/p>\n<p>Zuvor wurden die externen Kontakte von einer CRM-Datenbank des Kunden nach PeopleConnect \u00fcbertragen. Daf\u00fcr wurden initial ca. 17.000 Kontakte importiert.<\/p>\n<p>Da die Kontaktdaten im Quellsystem st\u00e4ndig aktualisiert werden, nutzt der Kunde die REST-API von PeopleConnect, um die Kontaktdaten automatisch zu synchronisieren.<\/p>\n<p>Dadurch werden die Kontakte regelm\u00e4\u00dfig aktualisiert und stehen schnell f\u00fcr die jeweiligen Teams im Unternehmen bereit. F\u00fcr \u00dcbersichtlichkeit sorgt eine gut strukturierte Anordnung in Kacheln (\u00e4hnlich einer Visitenkarte) bzw. eine Listenansicht.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"imgshadow aligncenter wp-image-26358 size-large\" title=\"my-IAM PeopleConnect: Kontakte aus CRM-System in MS Teams\" src=\"https:\/\/my-iam.com\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/my-IAM-PeopleConnect_Suche-nach-externer-Firma-1024x542.png\" alt=\"PeopleConnect: Kontakte aus CRM-System in MS Teams\" width=\"1024\" height=\"542\" srcset=\"https:\/\/my-iam.com\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/my-IAM-PeopleConnect_Suche-nach-externer-Firma-1024x542.png 1024w, https:\/\/my-iam.com\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/my-IAM-PeopleConnect_Suche-nach-externer-Firma-300x159.png 300w, https:\/\/my-iam.com\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/my-IAM-PeopleConnect_Suche-nach-externer-Firma-768x406.png 768w, https:\/\/my-iam.com\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/my-IAM-PeopleConnect_Suche-nach-externer-Firma.png 1350w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/p>\n<p><em>In my-IAM PeopleConnect ergibt die Suche nach einer externen Partnerfirma sofort alle dazugeh\u00f6rigen Kontakte.<\/em><\/p>\n<p>In my-IAM PeopleConnect stehen zahlreiche Kontaktm\u00f6glichkeiten zur Verf\u00fcgung, um sich direkt mit einem Gespr\u00e4chspartner zu verbinden.<\/p>\n<p>Auch der Datenschutz ist mit PeopleConnect gew\u00e4hrleistet. Die Daten unterliegen einem DSGVO-konformen Hosting beim IT-sicherheitszertifizierten Hyperscaler mit Rechenzentrum in Deutschland (Frankfurt).<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Gleiche_Kontakte_aus_zwei_Quellen\"><\/span>Gleiche Kontakte aus zwei Quellen<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>my-IAM PeopleConnect unterst\u00fctzt es, <strong>gleiche Kontakte aus verschiedenen Quellen<\/strong> zu verwenden. Neue Kontaktdaten liegen im CRM-System erst nach circa zwei Wochen vor. Sie werden allerdings oft sofort ben\u00f6tigt.<\/p>\n<p>F\u00fcr diesen Fall werden Kontakte vorab manuell angelegt. <strong>Erscheint nach einigen Wochen der Kontakt aus dem CRM-System, erkennt my-IAM PeopleConnect dies automatisch und ersetzt den manuellen Kontakt durch den automatisierten.<\/strong> Dies w\u00e4re auch mit mehreren Quellen m\u00f6glich, die gleiche Kontaktdaten enthalten.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Anwenderfeedback\"><\/span>Anwenderfeedback<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Nach mehreren Monaten der Nutzung von PeopleConnect haben uns die Anwender beim Kunden ein Feedback zu PeopleConnect gegeben. Dabei wurde besonders die \u00dcbersichtlichkeit und leichte Auffindbarkeit aller Kontakte gelobt.<\/p>\n<p>Durch eine enge Zusammenarbeit mit dem Kunden und eine gute Kommunikation wurde die Anwendung p\u00fcnktlich und erfolgreich eingef\u00fchrt.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/my-iam.com\/kontakt\/\">Kontaktieren Sie uns<\/a>, wenn Sie Ihre Kontakte in Microsoft Teams zentralisieren und mehr \u00fcber my-IAM PeopleConnect erfahren m\u00f6chten.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/my-iam.com\/kontakt\/\"><button class=\"ButtonBeratung aligncenter\">Jetzt Kontakt aufnehmen<\/button><\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Ein mittelst\u00e4ndisches Unternehmen aus Wiesbaden setzt my-IAM PeopleConnect ein, um Kontakte aus dem CRM-System zentral in MS Teams bereitzustellen. Durch [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":22,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"footnotes":""},"categories":[3169,3422,1,157],"tags":[3349,3347,3348],"class_list":["post-26355","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-microsoft-teams","category-my-iam-peopleconnect","category-neuigkeiten","category-software","tag-crm-system","tag-erp-system","tag-kontakteverwaltung"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v28.0 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Aus der Praxis: Kontakte aus CRM-System in MS Teams - my-IAM<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Praxisbericht: Ein Kunde nutzt my-IAM PeopleConnect, um Kontakte aus dem CRM-System in MS Teams allen Mitarbeitern zur Verf\u00fcgung zustellen.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/my-iam.com\/de\/aus-der-praxis-peopleconnect-stellt-kontakte-aus-crm-system-in-ms-teams-bereit\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"de_DE\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Aus der Praxis: Kontakte aus CRM-System in MS Teams - my-IAM\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Praxisbericht: Ein Kunde nutzt my-IAM PeopleConnect, um Kontakte aus dem CRM-System in MS Teams allen Mitarbeitern zur Verf\u00fcgung zustellen.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/my-iam.com\/de\/aus-der-praxis-peopleconnect-stellt-kontakte-aus-crm-system-in-ms-teams-bereit\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"my-IAM\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/firstattribute\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2023-09-12T06:00:11+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2025-01-10T14:12:01+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/my-iam.com\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/Abloesung-Skype-for-Business-mit-MS-Teams-203x300.png\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Sophia Tunui\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Verfasst von\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Sophia Tunui\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Gesch\u00e4tzte Lesezeit\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"3\u00a0Minuten\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/my-iam.com\\\/de\\\/aus-der-praxis-peopleconnect-stellt-kontakte-aus-crm-system-in-ms-teams-bereit\\\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/my-iam.com\\\/de\\\/aus-der-praxis-peopleconnect-stellt-kontakte-aus-crm-system-in-ms-teams-bereit\\\/\"},\"author\":{\"name\":\"Sophia Tunui\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/my-iam.com\\\/de\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/d6b8ee606d5147df1ed24cb2e2a0306b\"},\"headline\":\"Aus der Praxis: PeopleConnect stellt Kontakte aus CRM-System in MS Teams bereit\",\"datePublished\":\"2023-09-12T06:00:11+00:00\",\"dateModified\":\"2025-01-10T14:12:01+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/my-iam.com\\\/de\\\/aus-der-praxis-peopleconnect-stellt-kontakte-aus-crm-system-in-ms-teams-bereit\\\/\"},\"wordCount\":580,\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/my-iam.com\\\/de\\\/#organization\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/my-iam.com\\\/de\\\/aus-der-praxis-peopleconnect-stellt-kontakte-aus-crm-system-in-ms-teams-bereit\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/my-iam.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2023\\\/08\\\/Abloesung-Skype-for-Business-mit-MS-Teams-203x300.png\",\"keywords\":[\"CRM system\",\"ERP-System\",\"Kontakteverwaltung\"],\"articleSection\":[\"Microsoft Teams\",\"my-IAM PeopleConnect\",\"News\",\"Software\"],\"inLanguage\":\"de\"},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/my-iam.com\\\/de\\\/aus-der-praxis-peopleconnect-stellt-kontakte-aus-crm-system-in-ms-teams-bereit\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/my-iam.com\\\/de\\\/aus-der-praxis-peopleconnect-stellt-kontakte-aus-crm-system-in-ms-teams-bereit\\\/\",\"name\":\"Aus der Praxis: Kontakte aus CRM-System in MS Teams - my-IAM\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/my-iam.com\\\/de\\\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/my-iam.com\\\/de\\\/aus-der-praxis-peopleconnect-stellt-kontakte-aus-crm-system-in-ms-teams-bereit\\\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/my-iam.com\\\/de\\\/aus-der-praxis-peopleconnect-stellt-kontakte-aus-crm-system-in-ms-teams-bereit\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/my-iam.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2023\\\/08\\\/Abloesung-Skype-for-Business-mit-MS-Teams-203x300.png\",\"datePublished\":\"2023-09-12T06:00:11+00:00\",\"dateModified\":\"2025-01-10T14:12:01+00:00\",\"description\":\"Praxisbericht: Ein Kunde nutzt my-IAM PeopleConnect, um Kontakte aus dem CRM-System in MS Teams allen Mitarbeitern zur Verf\u00fcgung zustellen.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/my-iam.com\\\/de\\\/aus-der-praxis-peopleconnect-stellt-kontakte-aus-crm-system-in-ms-teams-bereit\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"de\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/my-iam.com\\\/de\\\/aus-der-praxis-peopleconnect-stellt-kontakte-aus-crm-system-in-ms-teams-bereit\\\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"de\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/my-iam.com\\\/de\\\/aus-der-praxis-peopleconnect-stellt-kontakte-aus-crm-system-in-ms-teams-bereit\\\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\\\/\\\/my-iam.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2023\\\/08\\\/Abloesung-Skype-for-Business-mit-MS-Teams-203x300.png\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/my-iam.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2023\\\/08\\\/Abloesung-Skype-for-Business-mit-MS-Teams-203x300.png\"},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/my-iam.com\\\/de\\\/aus-der-praxis-peopleconnect-stellt-kontakte-aus-crm-system-in-ms-teams-bereit\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Startseite\",\"item\":\"https:\\\/\\\/my-iam.com\\\/de\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Aus der Praxis: PeopleConnect stellt Kontakte aus CRM-System in MS Teams bereit\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/my-iam.com\\\/de\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/my-iam.com\\\/de\\\/\",\"name\":\"my-IAM\",\"description\":\"Cloud-Plattform f\u00fcr vernetztes Identity Management\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/my-iam.com\\\/de\\\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/my-iam.com\\\/de\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"de\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/my-iam.com\\\/de\\\/#organization\",\"name\":\"my-IAM\",\"url\":\"https:\\\/\\\/my-iam.com\\\/de\\\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"de\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/my-iam.com\\\/de\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/my-iam.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2021\\\/07\\\/Logo-my-IAM-blau-512-150x150-2.png\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/my-iam.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2021\\\/07\\\/Logo-my-IAM-blau-512-150x150-2.png\",\"width\":200,\"height\":200,\"caption\":\"my-IAM\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/my-iam.com\\\/de\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\"},\"sameAs\":[\"https:\\\/\\\/www.facebook.com\\\/firstattribute\"]},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/my-iam.com\\\/de\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/d6b8ee606d5147df1ed24cb2e2a0306b\",\"name\":\"Sophia Tunui\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Aus der Praxis: Kontakte aus CRM-System in MS Teams - my-IAM","description":"Praxisbericht: Ein Kunde nutzt my-IAM PeopleConnect, um Kontakte aus dem CRM-System in MS Teams allen Mitarbeitern zur Verf\u00fcgung zustellen.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/my-iam.com\/de\/aus-der-praxis-peopleconnect-stellt-kontakte-aus-crm-system-in-ms-teams-bereit\/","og_locale":"de_DE","og_type":"article","og_title":"Aus der Praxis: Kontakte aus CRM-System in MS Teams - my-IAM","og_description":"Praxisbericht: Ein Kunde nutzt my-IAM PeopleConnect, um Kontakte aus dem CRM-System in MS Teams allen Mitarbeitern zur Verf\u00fcgung zustellen.","og_url":"https:\/\/my-iam.com\/de\/aus-der-praxis-peopleconnect-stellt-kontakte-aus-crm-system-in-ms-teams-bereit\/","og_site_name":"my-IAM","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/firstattribute","article_published_time":"2023-09-12T06:00:11+00:00","article_modified_time":"2025-01-10T14:12:01+00:00","og_image":[{"url":"https:\/\/my-iam.com\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/Abloesung-Skype-for-Business-mit-MS-Teams-203x300.png","type":"","width":"","height":""}],"author":"Sophia Tunui","twitter_misc":{"Verfasst von":"Sophia Tunui","Gesch\u00e4tzte Lesezeit":"3\u00a0Minuten"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/my-iam.com\/de\/aus-der-praxis-peopleconnect-stellt-kontakte-aus-crm-system-in-ms-teams-bereit\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/my-iam.com\/de\/aus-der-praxis-peopleconnect-stellt-kontakte-aus-crm-system-in-ms-teams-bereit\/"},"author":{"name":"Sophia Tunui","@id":"https:\/\/my-iam.com\/de\/#\/schema\/person\/d6b8ee606d5147df1ed24cb2e2a0306b"},"headline":"Aus der Praxis: PeopleConnect stellt Kontakte aus CRM-System in MS Teams bereit","datePublished":"2023-09-12T06:00:11+00:00","dateModified":"2025-01-10T14:12:01+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/my-iam.com\/de\/aus-der-praxis-peopleconnect-stellt-kontakte-aus-crm-system-in-ms-teams-bereit\/"},"wordCount":580,"publisher":{"@id":"https:\/\/my-iam.com\/de\/#organization"},"image":{"@id":"https:\/\/my-iam.com\/de\/aus-der-praxis-peopleconnect-stellt-kontakte-aus-crm-system-in-ms-teams-bereit\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/my-iam.com\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/Abloesung-Skype-for-Business-mit-MS-Teams-203x300.png","keywords":["CRM system","ERP-System","Kontakteverwaltung"],"articleSection":["Microsoft Teams","my-IAM PeopleConnect","News","Software"],"inLanguage":"de"},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/my-iam.com\/de\/aus-der-praxis-peopleconnect-stellt-kontakte-aus-crm-system-in-ms-teams-bereit\/","url":"https:\/\/my-iam.com\/de\/aus-der-praxis-peopleconnect-stellt-kontakte-aus-crm-system-in-ms-teams-bereit\/","name":"Aus der Praxis: Kontakte aus CRM-System in MS Teams - my-IAM","isPartOf":{"@id":"https:\/\/my-iam.com\/de\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/my-iam.com\/de\/aus-der-praxis-peopleconnect-stellt-kontakte-aus-crm-system-in-ms-teams-bereit\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/my-iam.com\/de\/aus-der-praxis-peopleconnect-stellt-kontakte-aus-crm-system-in-ms-teams-bereit\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/my-iam.com\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/Abloesung-Skype-for-Business-mit-MS-Teams-203x300.png","datePublished":"2023-09-12T06:00:11+00:00","dateModified":"2025-01-10T14:12:01+00:00","description":"Praxisbericht: Ein Kunde nutzt my-IAM PeopleConnect, um Kontakte aus dem CRM-System in MS Teams allen Mitarbeitern zur Verf\u00fcgung zustellen.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/my-iam.com\/de\/aus-der-praxis-peopleconnect-stellt-kontakte-aus-crm-system-in-ms-teams-bereit\/#breadcrumb"},"inLanguage":"de","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/my-iam.com\/de\/aus-der-praxis-peopleconnect-stellt-kontakte-aus-crm-system-in-ms-teams-bereit\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"de","@id":"https:\/\/my-iam.com\/de\/aus-der-praxis-peopleconnect-stellt-kontakte-aus-crm-system-in-ms-teams-bereit\/#primaryimage","url":"https:\/\/my-iam.com\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/Abloesung-Skype-for-Business-mit-MS-Teams-203x300.png","contentUrl":"https:\/\/my-iam.com\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/Abloesung-Skype-for-Business-mit-MS-Teams-203x300.png"},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/my-iam.com\/de\/aus-der-praxis-peopleconnect-stellt-kontakte-aus-crm-system-in-ms-teams-bereit\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Startseite","item":"https:\/\/my-iam.com\/de\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Aus der Praxis: PeopleConnect stellt Kontakte aus CRM-System in MS Teams bereit"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/my-iam.com\/de\/#website","url":"https:\/\/my-iam.com\/de\/","name":"my-IAM","description":"Cloud-Plattform f\u00fcr vernetztes Identity Management","publisher":{"@id":"https:\/\/my-iam.com\/de\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/my-iam.com\/de\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"de"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/my-iam.com\/de\/#organization","name":"my-IAM","url":"https:\/\/my-iam.com\/de\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"de","@id":"https:\/\/my-iam.com\/de\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/my-iam.com\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/Logo-my-IAM-blau-512-150x150-2.png","contentUrl":"https:\/\/my-iam.com\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/Logo-my-IAM-blau-512-150x150-2.png","width":200,"height":200,"caption":"my-IAM"},"image":{"@id":"https:\/\/my-iam.com\/de\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/firstattribute"]},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/my-iam.com\/de\/#\/schema\/person\/d6b8ee606d5147df1ed24cb2e2a0306b","name":"Sophia Tunui"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/my-iam.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/26355","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/my-iam.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/my-iam.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/my-iam.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/22"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/my-iam.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=26355"}],"version-history":[{"count":20,"href":"https:\/\/my-iam.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/26355\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":29451,"href":"https:\/\/my-iam.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/26355\/revisions\/29451"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/my-iam.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=26355"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/my-iam.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=26355"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/my-iam.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=26355"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}