my-IAM, Ihr Sofort-Telefonbuch für Microsoft 365 (Office 365) ist immer up-to-date.
Besser finden, weniger verwalten
Mitarbeiter brauchen täglich Informationen über Kollegen oder Strukturen im Unternehmen.
Hiermit helfen Adressbücher – wenn sie aktuell sind.
Digitale Telefonbücher sind allerdings oft aufwändig zu pflegen und langsam im Datenzugriff.
Mit my-IAM können alle Anwender einfach
- nach Vorgesetzten und Mitarbeitern eines Teams suchen,
- Selbst handeln, ohne IT-Tickets zu erzeugen
- Durch direkte Anbindung sehr schnell arbeiten
- Dank Cloud, überall zugreifen
- mit jedem Device arbeiten
Mit my-IAM als Microsoft 365 Telefonbuch, finden Sie schneller und senken Sie Ihre IT Verwaltungsaufwand.
Schnell und direkt
my-IAM stellt Benutzerdaten aus Ihrem Microsoft 365 Directory (AAD) als cloudbasiertes Telefonbuch bereit.
my-IAM Telefonbuch nutzt eine Direktverbindung zu Microsoft 365. Damit braucht das Adressbuch keine weitere Datenbank.
Das M365 Telefonbuch nutzt Echtzeitanfragen gegen den Identity Provider (AAD) und ist somit deutlich schneller als Meta-DB-Systeme.
In kürzester Zeit erhalten Sie eine digitale Kontaktliste von allem Mitarbeiter, Ressourcen und Unternehmenskontakte – die stets aktuell ist.
Features
Who is who
Wer ist zuständig? Wer hat die Kompetenz für XY?
Wer kann mir helfen bei meinem Anliegen?
Anwender brauchen ständig Informationen. Zur Organisation helfen Rollentypen, wie organisatorische Rollen und Kompetenzrollen.
Diese Informationen bereitzustellen und zu aktualisieren ist oft komplex und zeitaufwändig.
Mit my-IAM nutzen Sie M365 (Office 365) Daten und reichern diese sinnvoll an. Anwender pflegen sowohl M365-Daten als auch organisatorischen Einheiten selbst.
Abgesicherter Zugriff
my-IAM bietet Ihnen abgesicherten Zugriff für unterschiedliche Benutzergruppen.
Das Unternehmensadressbuch muss nicht ausschließlich für interne Mitarbeiter sein. Es gibt durchaus Situationen in denen auch für externe Kollegen einen eingeschränkter Zugriff sinnvoll ist.
Jeder sieht nur das, was er sehen darf:
- externe Anwender (wie Kunden, Partner) erhalten eine beschränkte Datensicht.
- Interne Mitarbeiter sehen umfassendere Daten.
Self Service – Eigene Daten aktualisieren
Der Self Service von my-IAM ermöglicht Benutzern bestimmte Attributen in Microsoft 365 oder Azure AD selbst zu befüllen – im direkten und schnellen Zugriff.
Mitarbeiter können so, ohne IT-Kenntnisse ihre Daten selbst pflegen.
Viele Informationen liegen bereits bei den Mitarbeitern. Mit dem Self Service vermeiden Sie Helpdesk-Prozesse und vereinfachen die Benutzerverwaltung.
Sie erhalten eine bessere Datenqualität mit weniger Verwaltung direkt in Microsoft 365 (bzw. Azure AD).
Cloud-basierte Telefonsysteme und App-Integration
Einen Kollegen via my-IAM direkt auf dem Telefon anrufen? Sie haben bereits Telefonie und Ihre Telefonanlage mit Teams verbunden? Oder nutzen das Telefonsystem von MS? Um dem Anwender eine bessere Erfahrung zu bieten, wurden Functional Connections zu Microsoft Teams in my-IAM integriert.
Das Adressbuch ist auch direkt mit anderen Anwendungen von M365 kompatibel, ohne Meta-Datenbank.
my-IAM integriert Ihre vorhandenen Apps für
- Chat (Teams)
- Anrufe (Teams)
- E-Mail (Outlook)
Microsoft Teams & my-IAM
Ihr Cloud-basiertes Telefonsystem ist bereits in MS Teams integriert? Chatten, Mailen oder telefonieren Sie direkt mit dem gesuchten Kollegen. Es genügt ein Klick und der Anruf startet. In der mobilen Ansicht auf dem Smartphone wählt man stattdessen eher die Nummer.
Der Benutzerstatus wird automatisch im Adressbuch angezeigt. Mitarbeiter sehen auf einen Blick, ob Kollegen „online“ oder „beschäftigt“ sind.
